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企業(yè)怎樣才能做到對(duì)云計(jì)算胸有成竹
如今,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),前方之路要比簡(jiǎn)單地將應(yīng)用程序和數(shù)據(jù)遷移到云計(jì)算中要復(fù)雜得多。
全球大多數(shù)企業(yè)目前正處于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的階段,毫無(wú)疑問(wèn),云計(jì)算是一個(gè)關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素。幾乎沒(méi)有哪個(gè)部門(mén)不受數(shù)字轉(zhuǎn)型的影響,特別是隨著數(shù)字和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的挑戰(zhàn)者的涌入,沒(méi)有跡象顯示這種趨勢(shì)會(huì)有所減緩,傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)現(xiàn)自己被迫實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化,有時(shí)只是為了保持他們的競(jìng)爭(zhēng)地位。在將應(yīng)用程序和數(shù)據(jù)移動(dòng)到云端時(shí),企業(yè)面臨著無(wú)數(shù)的挑戰(zhàn)。一方面,獲得云服務(wù)的好處面臨越來(lái)越多的壓力。這些包括,以增加基礎(chǔ)設(shè)施能力靈活性,無(wú)需額外的資本支出,并根據(jù)業(yè)務(wù)需求快速部署新服務(wù)等。另一方面,企業(yè)擁有無(wú)法虛擬化的或遷移到云端的傳統(tǒng)系統(tǒng)和應(yīng)用程序。此外,在許多行業(yè)(如金融服務(wù)領(lǐng)域)存在影響云計(jì)算戰(zhàn)略的一系列治理,合規(guī)和監(jiān)管(GRC)要求。
因此,企業(yè)的前進(jìn)之路比將應(yīng)用程序和數(shù)據(jù)遷移到云端復(fù)雜得多。企業(yè)所面臨最大的挑戰(zhàn)可能是每個(gè)額外的服務(wù)或系統(tǒng)會(huì)增加額外的復(fù)雜性。在企業(yè)內(nèi)部,公共云和虛擬化技術(shù)被用來(lái)補(bǔ)充現(xiàn)有傳統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施,而企業(yè)對(duì)混合云的缺乏信任源于缺乏對(duì)這種環(huán)境的控制,從而形成了混合的IT環(huán)境。
管理云轉(zhuǎn)換
盡管面臨所有這些挑戰(zhàn),但隨著客戶(hù)越來(lái)越多地要求新服務(wù)的速度,質(zhì)量和服務(wù)交付,其變革的步伐也在加快。使IT組織能夠保持混合環(huán)境的可見(jiàn)性,而與云提供商提供的產(chǎn)品無(wú)關(guān),這是服務(wù)保證的關(guān)鍵??紤]到這一點(diǎn),企業(yè)對(duì)云端轉(zhuǎn)型和整體數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要仔細(xì)管理,以確保業(yè)務(wù)的持續(xù)和業(yè)務(wù)發(fā)展的最佳結(jié)果。
這是計(jì)劃,執(zhí)行,管理,支持混合云計(jì)劃的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo),首席信息官和IT運(yùn)營(yíng)人員的重要考慮因素。然而,云端轉(zhuǎn)型的整體責(zé)任落在企業(yè)的首席信息官身上,他們必須努力維護(hù)秩序,為未來(lái)奠定基礎(chǔ)。
首席信息官必須記住,成功的基于云計(jì)算的中斷不僅僅是提供變革性的客戶(hù)和業(yè)務(wù)服務(wù)。還要有良好的交付。為了讓企業(yè)對(duì)混合云有信心提供關(guān)鍵的業(yè)務(wù)功能和服務(wù),確保企業(yè)服務(wù)交付基礎(chǔ)設(shè)施的質(zhì)量成為關(guān)鍵任務(wù)的業(yè)務(wù)活動(dòng)。然而,盡管如此,許多企業(yè)的業(yè)務(wù)都在向云端轉(zhuǎn)變,但沒(méi)有規(guī)劃其整個(gè)混合環(huán)境的可見(jiàn)性。相反,他們依賴(lài)于云提供商。
監(jiān)控,控制和服務(wù)保證
雖然云計(jì)算提供商將提供用于監(jiān)控性能的復(fù)雜工具,但這主要涉及云環(huán)境本身,并且在一定程度上是指僅在云端運(yùn)行的應(yīng)用程序。其局限性是,這不會(huì)提供跨服務(wù)鏈組件之間的相互依賴(lài)性,或企業(yè)整個(gè)混合IT環(huán)境可見(jiàn)性的分析。在日益復(fù)雜的企業(yè)IT環(huán)境中,這種可見(jiàn)性對(duì)于確保服務(wù)交付至關(guān)重要。
為了確保這種日益增加的復(fù)雜性不會(huì)導(dǎo)致企業(yè)在遷移到云中時(shí)出現(xiàn)混亂,組織必須首先了解現(xiàn)有的應(yīng)用程序和服務(wù)性能基準(zhǔn)。然后,他們可以隨時(shí)將應(yīng)用程序,計(jì)算,網(wǎng)絡(luò)和存儲(chǔ)工作負(fù)載遷移到云中,同時(shí)快速檢測(cè)和解決服務(wù)問(wèn)題,而無(wú)需修改其在混合云環(huán)境中的現(xiàn)有工作流。以這種方式,企業(yè)將能夠保持業(yè)務(wù)靈活性,并確保數(shù)字服務(wù)的可用性,可靠性和響應(yīng)能力。
業(yè)務(wù)部門(mén)之間的合作也至關(guān)重要,關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)在服務(wù)提供方面也是至關(guān)重要的。監(jiān)控系統(tǒng)級(jí)KPI需要訪問(wèn)智能數(shù)據(jù)源,例如從網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用程序收集的數(shù)據(jù)流。在使用基于軟件和硬件設(shè)備的場(chǎng)所對(duì)云計(jì)算中的這些數(shù)據(jù)源進(jìn)行有效檢測(cè),將主動(dòng)識(shí)別服務(wù)問(wèn)題的根本原因,并因此在控制任何潛在的混亂中發(fā)揮關(guān)鍵作用。
企業(yè)必須能夠深入了解所有的服務(wù)交付基礎(chǔ)設(shè)施子系統(tǒng)和應(yīng)用程序的相互依賴(lài)關(guān)系,以便建立其服務(wù)的全面視圖,訪問(wèn)實(shí)時(shí)和歷史信息。這是通過(guò)持續(xù)的端到端監(jiān)控和對(duì)混合云網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用程序的流量的實(shí)時(shí)分析來(lái)實(shí)現(xiàn)的。只有通過(guò)將實(shí)時(shí)智能數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為可行的見(jiàn)解,企業(yè)才能獲得對(duì)混合云的信心,從而在生產(chǎn)力和收入方面實(shí)現(xiàn)真正的收益。
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