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如何提高EDM郵件進箱率?
EDM郵件是企業(yè)與顧客溝通的重要工具,通過EDM郵件,企業(yè)可以不受時空限制,及時、便捷地向直接客戶傳達有關(guān)資訊,從而促進銷售。不過,隨著郵件營銷在企業(yè)營銷中的占比日漸吃重,以及營銷范圍、深度的不斷擴展,郵件營銷過程中碰到的各種問題也層出不窮,其中,首當(dāng)其沖的就是郵件的進箱率問題。
那么,群發(fā)郵件時,如何才能降低垃圾郵件比率,提高EDM進箱率呢?要弄清這個問題,需要了解影響郵件進入收件箱的因素都有哪些。一般來說,一封郵件在ISP接收處理的大致過程如下:判斷連接,如果你的IP域名在黑名單中,可能就直接被拒掉;
判斷賬戶,如果收件地址不存在、郵箱已滿在這一步會被彈回;
郵件過濾,不同的ISP有不同的字段過濾規(guī)則,以攔截系統(tǒng)判定的垃圾郵件。總的來說,影響郵件送達表現(xiàn)的因素主要有IP信譽、認證因素、技術(shù)設(shè)置和郵件內(nèi)容等方面。以EDM系統(tǒng)為例,為最大限度地提升營銷郵件進箱率,我們從以下幾個方面做了大量工作:優(yōu)質(zhì)IP+信譽驗證
EDM系統(tǒng)采用高信譽度的IP地址群輪詢發(fā)送,并通過域名的SPF驗證及MX驗證,有效提高郵件信任度,降低被對方服務(wù)器誤判或攔截的概率;用戶可自定義發(fā)信域名、添加域名管理賬號,或?qū)τ|發(fā)郵件和批量郵件創(chuàng)建不同的發(fā)信域名,讓不同的需求走不同的通道,避免相互干擾;優(yōu)質(zhì)的IP資源+良好的通道信譽,以保證郵件高效送達,避免進入垃圾郵箱。
智能地址清洗
賬戶信譽也會影響郵件送達,通常第三方信譽評估機構(gòu)會根據(jù)EDM郵件發(fā)送量、發(fā)送頻率、無效地址率和投訴等數(shù)據(jù)對EDM賬戶信譽進行評分,如賬戶信譽過低,郵件進箱率也會大打折扣。EDM系統(tǒng)的地址清洗功能在收信人列表導(dǎo)入時同步生效,對郵箱數(shù)據(jù)進行初步清洗,排除錯誤格式,并在每次群發(fā)完成后,對無效郵箱地址進行屏蔽,避免因賬戶信譽影響后續(xù)群發(fā)。
個性化郵件處理
主題和內(nèi)容設(shè)計的優(yōu)劣,直接關(guān)乎郵件的“眼緣”:一般來說,發(fā)件人需對郵件內(nèi)容多加斟酌,不碰容易“觸雷”的部分,搭配好圖文比例,文本格式、樣式等因素;同時,結(jié)合EDM系統(tǒng)的精確任務(wù)創(chuàng)建模式,可以讓單一任務(wù)包含多個模板、多種變量,滿足個性化營銷需求,以更為親切、友好的觀感,最大限度調(diào)動并引發(fā)用戶關(guān)注,從而提升郵件進箱或打開率。
EDM營銷郵件系統(tǒng),從內(nèi)容、技術(shù)、信譽等多方發(fā)力,解決營銷郵件進箱難、發(fā)送效果不佳等問題,幫助企業(yè)擴大郵件發(fā)送范圍,以低成本有效挖掘目標(biāo)客戶,增加成單機會,購買鏈接:http://m.dnfwgo.cn?/web/edm/
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