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使用EDM系統(tǒng)實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)再營銷
用戶經(jīng)常瀏覽購物網(wǎng)站或點擊感興趣的商品郵件，但通常難以觸發(fā)立即購買行為，而是要考慮一段時間，幾經(jīng)思考和比較再行消費。再營銷的目的，就是讓這部分猶豫不決的用戶盡快拿定主意，將其購物意愿轉(zhuǎn)化為實際訂單。
以EDM系統(tǒng)為例，就從用戶行為追蹤、數(shù)據(jù)再分組、內(nèi)容觸發(fā)等方面出發(fā)，針對不同的營銷對象與場景，不斷擴大商業(yè)版圖，精確目標范圍，實現(xiàn)對目標用戶的精準營銷，并在此過程中，充分考慮商業(yè)目標與客戶權(quán)益的平衡。目標用戶的深度追蹤
閱讀率、有效率、點擊率是EDM營銷效果最基礎(chǔ)的衡量指標，EDM郵件營銷系統(tǒng)具有信息采集及各項統(tǒng)計數(shù)據(jù)的功能，全方位支持發(fā)送、打開、點擊、域名、地域等統(tǒng)計方式。實時數(shù)據(jù)報告能夠直觀顯示每次的投遞情況和效果，通過上述統(tǒng)計功能，對客戶情況、郵箱屬性、模板喜好等進行挖掘，跟蹤與分析用戶行為，從而逐步縮小客戶范圍，找到目標客戶，達到不斷提高EDM再營銷效果的目的。
基于統(tǒng)計數(shù)據(jù)的再營銷分組
EDM系統(tǒng)根據(jù)郵件群發(fā)的閱讀和點擊效果對用戶地址活躍度進行打分?；钴S度星級越高，查閱和點擊郵件的次數(shù)越多，可能是潛在的優(yōu)質(zhì)客戶。做好這部分用戶的后續(xù)營銷，可以大大提升郵件推廣的效果，優(yōu)化業(yè)績營收。比如，可以對星級相當?shù)挠脩暨M行重新分組，完善個性變量，進行重點營銷；同時，及時轉(zhuǎn)移退訂或投訴地址，清洗無效地址，避免優(yōu)質(zhì)地址與低效地址混雜，以實現(xiàn)推廣效益最大化。
郵件觸發(fā)：自動化營銷利器
觸發(fā)郵件是指提前預設(shè)工作流，基于某種行為機制，自動觸發(fā)相應(yīng)的郵件；其特點是個性化、標準化、流程化，用戶體驗優(yōu)化的同時，還能降低人工成本。觸發(fā)郵件的典型應(yīng)用場景如注冊確認、密碼修改、營銷追蹤、個性化內(nèi)容推薦、服務(wù)調(diào)研、客戶關(guān)懷等。通過任務(wù)觸發(fā)、節(jié)日觸發(fā)與生日觸發(fā)等多種形式，基本涵蓋了絕大多數(shù)市場營銷活動的使用需求場景，幫助企業(yè)輕松、快速實現(xiàn)營銷自動化。
再營銷的關(guān)鍵，再于通過持續(xù)的數(shù)據(jù)跟蹤去不斷發(fā)現(xiàn)、了解用戶需求，以友好的交互贏得用戶信賴，并在合適的時間采用適當?shù)姆绞剑约ぐl(fā)潛在客戶需求，實現(xiàn)訂單成交。使用EDM系統(tǒng)，讓實現(xiàn)專業(yè)、高效再營銷，購買鏈接：http://m.dnfwgo.cn?/web/edm/
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