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企業(yè)因何急于上云？
云計算真的重要嗎？
在最近的一項調查中，大部分調查者都意識到了云的重要性，但只有7%的人認為它是比較關鍵的技術。云應該被優(yōu)先選擇嗎?云是一種戰(zhàn)略還是一項普通投資？答案顯而易見，雖然像我們這些活躍在云空間的人希望做出一個非定性的肯定答案，但做出回答需要仔細思考。答案也可能不止一個，因為云的價值和作用最終取決于和企業(yè)相關的各種因素，如戰(zhàn)略、競爭環(huán)境、組織設計及流程。
企業(yè)的IT投資現(xiàn)在似乎已經(jīng)明確地和生產(chǎn)率的提高聯(lián)系在一起。然而，生產(chǎn)率的提高并不一定能帶來利潤或市場份額的增加。如果一個行業(yè)中的每一個競爭對手的生產(chǎn)率都增加20%，它就可以保留這些收益(增加生產(chǎn)者剩余和盈利能力)，也可以利用更低的價格將收益分配給消費者(增加消費者剩余)，進而削弱競爭并贏得市場份額。紅皇后假說提出：“當不同的物種同時進化的時候，它們會保持一種相對的平衡?！蓖恚绻械氖袌鰠⑴c者都執(zhí)行了類似的策略，市場份額可能保持不變。正如《愛麗絲奇遇記》中描寫的那樣：“你必須盡力地不停奔跑，才能使你保持在原地?！比绻阆腩I先對手，就必須以至少兩倍的速度奔跑。這導致了一些人對IT(不論是云還是別的方式)產(chǎn)生疑問：“它是否能提供戰(zhàn)略上的競爭優(yōu)勢。”
“宇宙世代云服務”
在評估云計算是否具有戰(zhàn)略性之前，我們首先需要思考什么是“戰(zhàn)略”以及“戰(zhàn)略”意味著什么？其次要思考的是云計算既是“云”，也是“計算”。為了在追求真理的過程中保持更客觀、謹慎的態(tài)度，我們在判斷IT的“云”化是否是一種戰(zhàn)略前，首先判斷IT是否是一種戰(zhàn)略，考察IT投資是否能夠帶來任何回報。接下來，我們需要評估基于云的IT實施創(chuàng)造的邊際價值超過了由傳統(tǒng)IT實施創(chuàng)造的價值，進而揭示“競爭性成功”和“IT加上云”之間不僅僅是關聯(lián)關系，更是因果關系。
我們還必須要問，什么是“競爭性成功”。它是指收入相對增加？市場份額的擴大？客戶滿意度的提升？客戶流失的減少？市值增大？還是成本的降低？是短期還是長期？此外，我們怎么看待IT投資？是資本支出？是系統(tǒng)工程師、企業(yè)架構師、開發(fā)人員和測試人員的培訓費用？用戶的培訓費用？處理系統(tǒng)實施過程中意外變化的成本？租賃及公有云服務的開支？IT提供商的選擇及業(yè)務發(fā)展上的時間花費？還是上述所有因素？
假設我們將成功定義為企業(yè)盈利能力和資本支出的對比，我們可能會問的第一個問題是“它們之間有關聯(lián)嗎？”企業(yè)在IT方面更多的投資是不是因為能獲得更多的收益？這個簡單的問題又會立即引發(fā)另一個疑問，因為單純的投資不意味著獲益。這正如很多人購置了跑步機或買了健身俱樂部會員卡，但身體依然很差一樣。即使使用了，在投資和回報之間也會有時間延遲。畢竟，在健身場所的投資不會立刻帶來鋼鐵之軀，只有在經(jīng)過幾個月或幾年的鍛煉后才會見效。還有很多復雜的因素可能對鍛煉效果造成影響，如日程安排、體質、恢復、營養(yǎng)。同樣地，IT硬件的投資也可能會因為拙劣的系統(tǒng)設計或開發(fā)過程及IT與業(yè)務之間缺乏一致性而無法獲得回報。
云計算進一步推動了IT民主化
計算機過去僅限于少數(shù)幾個獲準進入玻璃制成的數(shù)據(jù)中心內部隱秘場所的人員。隨著個人電腦的出現(xiàn)，公司的任何員工都可以使用標準的應用程序，如offices辦公軟件?，F(xiàn)在云服務已經(jīng)釋放創(chuàng)造力，進入創(chuàng)新階段。你可以在自媒體平臺激揚文字，也可以用抖音快手展現(xiàn)自己。此外，基于云的平臺即服務(PaaS)使幾乎任何人都能突破打包軟件程序的限制，編寫自己的軟件。這不僅是PC和軟件推動下的IT應用的民主化，更是IT產(chǎn)物的民主化，通過智能手機的一個APP人人都可以實現(xiàn)簡單創(chuàng)作。
那么，除了許多小的改進，云計算還能做些什么？畢竟，比起百花齊放，企業(yè)面臨各方面的競爭。一些企業(yè)將他們的成功歸功于云；一些企業(yè)將失敗歸功于沒采用云。云在IT長尾里很重要，也是戰(zhàn)略性的。
云計算促進IT工業(yè)化
云計算從某種程度上可以看作是IT工業(yè)化的代表以及手工制造時代的結束。當前，來自制造業(yè)發(fā)展歷程中的許多經(jīng)驗正自覺或不自覺地通過云付諸應用。
蘋果公司自身專門做設計，而將產(chǎn)品的組裝生產(chǎn)外包給富士康等供應鏈合作伙伴。同樣，企業(yè)可以將IT資源管理外包給云服務提供商(比如富士康集團旗下的“宇宙世代云服務”)，如同大多數(shù)企業(yè)采取將物流和分銷外包給下游合作伙伴的方式那樣。甚至全球消費品巨頭保潔公司，都不經(jīng)營自己的貨運線或零售商店，而是運用商業(yè)運輸服務，并通過在零售商沃爾瑪?shù)囊粌蓚€櫥柜實現(xiàn)銷售。企業(yè)使用云服務提供商的服務或租用幾個服務器機柜，采用的也是這種方式。
企業(yè)可以混合使用自有設備、虛擬化資源、按需付費資源、以服務方式提供軟件等方式。無論是人力資源或IT資源，這樣的混合可以在成本、靈活性以及風險間取得較好的平衡。
制造業(yè)積累的經(jīng)驗同樣適用于基于云的IT；即時制造類似于按需使用資源；制造業(yè)中減少安裝時間對應于IT中減少虛擬服務器的配置時間。通過“面向制造的設計”，設計工程和制造工程正趨于融合。這類似于“DevOps”潮流，軟件設計、軟件開發(fā)與IT運營之間的界限日益模糊。制造業(yè)中，為某個產(chǎn)品特別優(yōu)化的生產(chǎn)線逐漸被靈活制造單元所替代。靈活制造不僅具備可替代性，而且支持面向產(chǎn)品需求的彈性生產(chǎn)。在IT領域，通用性云架構未必能對特定應用進行優(yōu)化，但其靈活性能夠降低投入生產(chǎn)和擴展應用的時間。
企業(yè)應根據(jù)自身業(yè)務發(fā)展情況選擇適合的云服務提供商，以服務器是否安全穩(wěn)定，性價比，運維服務響應速度，支持靈活遷移容災備份，是否有海外資源等因素作為評估標準，相比于大企業(yè)云產(chǎn)品的高復雜度和服務體驗，服務于跨國企業(yè)及中小型企業(yè)，致力于ITaaS(IT即服務)提供全套可定制化IT服務的宇宙世代云服務不失為好的選擇。
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