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知識(shí)就是力量:云計(jì)算概無(wú)例外
愛(ài)因斯坦曾經(jīng)說(shuō)過(guò)一句名言,“任何傻瓜都可以知道。關(guān)鍵是要理解?!比缃竦南M(fèi)者期望獲得一種個(gè)性化體驗(yàn),包括在多個(gè)接觸點(diǎn)上了解他們的偏好。創(chuàng)建引人入勝的客戶體驗(yàn)是一項(xiàng)由數(shù)據(jù)科學(xué)支持藝術(shù),這是因?yàn)槠髽I(yè)在遵守?cái)?shù)據(jù)保護(hù)法律的同時(shí),努力為客戶提供他們想要的東西。
不斷增長(zhǎng)的客戶數(shù)據(jù)迫使企業(yè)將其業(yè)務(wù)遷移到云端,以便能夠不斷訪問(wèn)其數(shù)據(jù)并保持相關(guān)性和競(jìng)爭(zhēng)力。云遷移之旅可能是提升組織以實(shí)現(xiàn)其業(yè)務(wù)目標(biāo)的基石,但也可能充滿陷阱。許多組織沉迷于“云優(yōu)先”的方法,在他們沒(méi)有充分了解云計(jì)算技術(shù)之前急于進(jìn)入云端,從而帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。如果組織數(shù)據(jù)不明確,其云計(jì)算之旅可能會(huì)變得更糟,并使組織面臨比剛開(kāi)始時(shí)更多的問(wèn)題,其中包括法規(guī)遵從性問(wèn)題和對(duì)敏感信息的未經(jīng)授權(quán)訪問(wèn)。采取有針對(duì)性的方法,并確定組織采取的步驟背后的原因。
不知道從哪里開(kāi)始,為什么要開(kāi)始?以下是在分析云中的信息以釋放數(shù)據(jù)價(jià)值時(shí)需要考慮的四個(gè)關(guān)鍵因素。自信組織需要掌握云中數(shù)據(jù)的知識(shí),以獲得真正的敏捷性。首先需要從其數(shù)據(jù)的類(lèi)型、源和函數(shù)具有完全的可視性開(kāi)始。通俗地說(shuō),數(shù)據(jù)可視性確保組織對(duì)數(shù)據(jù)有清晰的了解,以便使用它執(zhí)行分析操作。數(shù)據(jù)的噪音越多,其可見(jiàn)度就越低。
確保組織從云中獲益的另一種方法是首先了解其中的內(nèi)容,尤其是當(dāng)今多云環(huán)境的復(fù)雜性。當(dāng)組織清楚了解云中數(shù)據(jù)的類(lèi)型和數(shù)量時(shí),就可以靈活地規(guī)劃和配置基礎(chǔ)設(shè)施容量,而無(wú)需承擔(dān)不必要的費(fèi)用。此外,了解數(shù)據(jù)的性質(zhì)可以幫助組織在業(yè)務(wù)需求授權(quán)的情況下探索服務(wù)和應(yīng)用程序的新領(lǐng)域,從而提高組織可以從云中的信息中獲得的效率和價(jià)值。
通過(guò)為組織配備云中的知識(shí),為運(yùn)營(yíng)中斷做好準(zhǔn)備。當(dāng)組織面臨數(shù)據(jù)中斷時(shí),無(wú)論事件發(fā)生多么突然,組織都可以有效且高效地采取適當(dāng)?shù)拇胧.?dāng)組織可以將工作負(fù)載從云端之間遷移或遣返時(shí),可以實(shí)現(xiàn)工作負(fù)載可遷移性,并且無(wú)論數(shù)據(jù)在何處都要對(duì)其充滿信心。
更清晰的洞察力轉(zhuǎn)化為更快、更自信的反應(yīng)。合規(guī)性當(dāng)組織將其工作負(fù)載轉(zhuǎn)移到云端,但數(shù)據(jù)仍然是其職責(zé)。
圍繞數(shù)據(jù)管理的法規(guī)和合規(guī)性法律不僅在不斷增加,而且政府在確保數(shù)據(jù)隱私法得到實(shí)施方面也越來(lái)越堅(jiān)定。了解云中的內(nèi)容可以降低敏感和非法信息被竊取的風(fēng)險(xiǎn)。同樣,將數(shù)據(jù)保持在預(yù)期的保留范圍之外可能會(huì)對(duì)組織造成潛在風(fēng)險(xiǎn)。由于大多數(shù)國(guó)家都有嚴(yán)格的數(shù)據(jù)隱私和主權(quán)法律,全面了解自己的數(shù)據(jù)對(duì)于合規(guī)性、法律和監(jiān)管要求非常重要。其額外的好處是什么?隨時(shí)隨地快速訪問(wèn)信息。
通過(guò)對(duì)所有數(shù)據(jù)進(jìn)行完整,統(tǒng)一的概述,可以增強(qiáng)其合規(guī)性。保護(hù)隨著網(wǎng)絡(luò)威脅的發(fā)展和創(chuàng)造性,保護(hù)數(shù)據(jù)應(yīng)該成為任何業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的核心。這需要跨不同實(shí)踐(如安全和災(zāi)難恢復(fù))進(jìn)行協(xié)作。對(duì)任何威脅最好的防御是根據(jù)組織面臨的風(fēng)險(xiǎn)來(lái)理解和計(jì)劃。
第一步始終是了解自己的數(shù)據(jù)——如果組織不知道自己在保護(hù)什么,就無(wú)法保護(hù)自己。組織需要了解自己在云中的敏感信息。了解云中數(shù)據(jù)的價(jià)值可以幫助組織更好地規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)安全策略。這還可以通過(guò)刪除使組織容易受到網(wǎng)絡(luò)威脅的不必要數(shù)據(jù)來(lái)幫助其消除風(fēng)險(xiǎn)。
第二步是設(shè)計(jì)災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃。首先問(wèn)自己一些問(wèn)題,例如:如果發(fā)生網(wǎng)絡(luò)攻擊,將如何恢復(fù)數(shù)據(jù)?基于快照的保護(hù)是否足夠?如何確保企業(yè)擁有受保護(hù)數(shù)據(jù)的非現(xiàn)場(chǎng)副本以進(jìn)行恢復(fù)?成功的災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃的關(guān)鍵是能夠首先對(duì)其進(jìn)行測(cè)試。
組織需要知道其在云端有什么,如果知道什么時(shí)候擁有這些信息,將在發(fā)生停機(jī)時(shí)(而不是在發(fā)生停機(jī)時(shí))加快災(zāi)難恢復(fù)。競(jìng)爭(zhēng)力安全廠商McAfee公司表示,去年混合云的采用率增加了兩倍,在所調(diào)查的組織中,從19%增加到57%。組織越來(lái)越多地轉(zhuǎn)向云端,并實(shí)施數(shù)據(jù)管理戰(zhàn)略。
通常,云計(jì)算服務(wù)提供商(CSP)定期發(fā)布新功能,為其客戶提供增強(qiáng)的服務(wù)。這些服務(wù)的增加也意味著需要更好的管理,而多云方法通常是最佳解決方案。但是,從這種環(huán)境中獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力在于組織的敏捷性。在提交云計(jì)算服務(wù)提供商(CSP)之前,請(qǐng)確保自己沒(méi)有“供應(yīng)商鎖定”。將組織從供應(yīng)商鎖定中解脫出來(lái),使其能夠靈活地管理所有這些服務(wù),最重要的是,跨多個(gè)云平臺(tái)管理其數(shù)據(jù)。
組織通過(guò)了解云中的數(shù)據(jù),將自己與其他公司區(qū)分開(kāi)來(lái),并解鎖其擁有的資產(chǎn)價(jià)值。Forrester公司預(yù)測(cè),云計(jì)算將占亞太地區(qū)軟件支出的18%和外包支出的9%。遷移到云關(guān)已成為當(dāng)今組織的商業(yè)戰(zhàn)略的一個(gè)必要步驟,但首席信息官需要開(kāi)始重新評(píng)估他們將如何利用云計(jì)算,以保持他們?cè)跇I(yè)界的領(lǐng)先地位。通過(guò)獲取云中數(shù)據(jù)的知識(shí)并實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)價(jià)值,并邁出第一步。
知識(shí)就是力量。當(dāng)組織擁有這種力量時(shí),就可以推動(dòng)事業(yè)走向成功。
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