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如何選擇合適的郵件營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)？
作為一種低成本、高回報(bào)的營(yíng)銷(xiāo)手段，郵件營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)是傳播覆蓋范圍廣、時(shí)效性高、傳播速度快、可設(shè)計(jì)內(nèi)容多等，因此在企業(yè)中得到了廣泛的應(yīng)用。EDM郵件營(yíng)銷(xiāo)可以實(shí)現(xiàn)的作用包括：銷(xiāo)售線索挖掘、客戶(hù)關(guān)系維護(hù)、道管理與溝通、通知或客戶(hù)培育、市場(chǎng)調(diào)查與測(cè)試、品牌推廣、客戶(hù)細(xì)分及行為分析等。
做好郵件營(yíng)銷(xiāo)的首要前提是選購(gòu)一款優(yōu)秀的郵件發(fā)送平臺(tái)。好的EDM平臺(tái)能夠幫助企業(yè)減少多余的人力、財(cái)務(wù)支出，提高郵件營(yíng)銷(xiāo)的效率，如何才能選到合適的郵件營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)呢？可以從以下幾點(diǎn)進(jìn)行考慮：1、發(fā)送量和送達(dá)率
郵件營(yíng)銷(xiāo)的目的是讓目標(biāo)用戶(hù)收到你的郵件，了解你的產(chǎn)品，進(jìn)而帶來(lái)咨詢(xún)或者注冊(cè)。當(dāng)郵件群發(fā)的量大了，要保證送達(dá)率，就得克服一些困難：比如ISP及收件人對(duì)發(fā)送者IP的攔截、不同地域的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境迥異帶來(lái)的挑戰(zhàn)，以及避免觸發(fā)垃圾郵件的判定規(guī)則，等等。
EDM郵件的發(fā)送量和送達(dá)率，很大層面上可以體現(xiàn)出郵件供應(yīng)商的實(shí)力。飛帆軟件作為一家專(zhuān)業(yè)的郵件營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，在全球各地設(shè)置服務(wù)器為客戶(hù)提供專(zhuān)用通道投遞，不限郵件發(fā)送數(shù)量，采用IP輪循機(jī)制，自動(dòng)更換IP群發(fā)，無(wú)論發(fā)送國(guó)內(nèi)還是國(guó)外，即使每日發(fā)送幾萬(wàn)封郵件，送達(dá)率都能保證在90%以上。
2、系統(tǒng)發(fā)送的穩(wěn)定性
營(yíng)銷(xiāo)郵件的發(fā)送量不是每天固定的，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)今天幾千封，明天幾萬(wàn)封的情況，如何在這種不規(guī)律的發(fā)送頻率下保證系統(tǒng)穩(wěn)定性，對(duì)平臺(tái)提出了很高的要求。如果系統(tǒng)不夠穩(wěn)定，導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失或影響發(fā)送效果，都會(huì)給企業(yè)帶來(lái)不必要的損失，降低用戶(hù)體驗(yàn)，因此在選擇發(fā)送平臺(tái)時(shí)最好在不同環(huán)境下多做測(cè)試。
3、平臺(tái)的功能和易用性
如今單純的郵件群發(fā)已經(jīng)不能滿(mǎn)足用戶(hù)的所有需求，企業(yè)在使用中經(jīng)常會(huì)用到A/B 測(cè)試、聯(lián)系人活躍度分析、個(gè)性化標(biāo)簽等功能，好的郵件發(fā)送平臺(tái)應(yīng)該能夠基本覆蓋用戶(hù)的所有需求，保證客戶(hù)通過(guò)該系統(tǒng)就能走完整個(gè)郵件營(yíng)銷(xiāo)流程。此外日常的地址維護(hù)也很重要，無(wú)效郵箱占據(jù)空間，拖慢傳輸速度，還會(huì)增加工作人員和系統(tǒng)負(fù)擔(dān)，影響郵件通道信譽(yù)，因此，EDM系統(tǒng)最好具備一定的郵箱清洗功能。
除具備必要的服務(wù)功能外，還要考慮到用戶(hù)的使用體驗(yàn)，如果因?yàn)樵谄脚_(tái)上添加了很多功能模塊導(dǎo)致系統(tǒng)操作流程復(fù)雜，響應(yīng)速度慢，則會(huì)起到相反的效果。飛帆軟件郵件營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)的操作都能在web頁(yè)面上完成，分鐘級(jí)的郵件發(fā)布過(guò)程，調(diào)用模板、編輯文字和設(shè)置變量都很方便。完整的郵件統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)能讓我們知道潛在客戶(hù)的興趣所在，方便對(duì)郵件群發(fā)進(jìn)行效果評(píng)估，對(duì)后續(xù)營(yíng)銷(xiāo)起到指導(dǎo)作用。
4、專(zhuān)業(yè)的售后服務(wù)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作非常注重效率，特別是針對(duì)某些熱點(diǎn)事件的營(yíng)銷(xiāo)，錯(cuò)過(guò)了時(shí)間就錯(cuò)過(guò)了營(yíng)銷(xiāo)大計(jì)，如果用戶(hù)在使用過(guò)程中有疑問(wèn)，專(zhuān)業(yè)且及時(shí)的售后服務(wù)支持是非常關(guān)鍵的。飛帆軟件EDM郵件營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)擁有一支專(zhuān)業(yè)技術(shù)過(guò)硬的工程師隊(duì)伍和熱情周到的客服團(tuán)隊(duì)，能隨時(shí)響應(yīng)客戶(hù)需求，解決具體問(wèn)題。
很多企業(yè)選擇做EDM營(yíng)銷(xiāo)，因?yàn)槠鋬?nèi)容承載更多、形式豐富多樣、更易保存和反復(fù)調(diào)閱，同時(shí)性?xún)r(jià)比更高。飛帆軟件EDM郵件營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定、功能強(qiáng)大、操作簡(jiǎn)易，提供會(huì)員細(xì)分、數(shù)據(jù)清洗、模板設(shè)計(jì)、定時(shí)發(fā)送、效果監(jiān)測(cè)優(yōu)化等服務(wù)，支持大批量發(fā)送，全程自動(dòng)化管理，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)全方位、多渠道、高效率的郵件營(yíng)銷(xiāo)。選購(gòu)鏈接
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